Yeastar, fournisseur mondial de solutions de Unified Communications, annonce son retour à GITEX GLOBAL 2024, qui se tiendra du 14 au 18 octobre 2024 au Dubai World Trade Center.
Lors de cet événement, Yeastar et son distributeur DVCOM Technology présenteront les dernières mises à jour de son Contact Center, ses capacités CRM et ses plans futurs. La société mettra en avant l’intégration de Facebook et du Live Chat, prévue pour être lancée à la fin du mois d’octobre, ainsi qu’un nouveau canal Outbound Call Center qui sera disponible en novembre 2024.
Les améliorations incluent une intégration accrue avec les principaux systèmes CRM tels que Salesforce, Zoho et Odoo, ainsi que des fonctionnalités de gestion centralisée en temps réel et de cloud, dans le cadre de la philosophie « easy‑first » de Yeastar visant à simplifier les opérations des partenaires.
Arya Zhou, responsable des ventes mondiales chez Yeastar, a déclaré : « Nous sommes ravis de revenir à GITEX GLOBAL 2024 pour reconnecter avec nos clients de longue date et présenter nos dernières avancées. Dans un monde où la transformation digitale guide chaque secteur, notre objectif est de fournir une valeur numérique grâce à des solutions faciles à adopter, à utiliser et à gérer, tout en transformant les interactions clients. Les mises à jour de notre Contact Center sont à l’avant‑garde de cet effort, permettant aux entreprises d’offrir des expériences cohérentes et de haute qualité sur divers canaux de communication. »
Les visiteurs pourront rencontrer Yeastar au stand H21‑D05, Zabeel Hall 2, et découvrir comment les solutions avancées de l’entreprise peuvent propulser les entreprises dans l’ère numérique.
L’équipe Yeastar accompagne les entreprises et intégrateurs dans l’étude de leur besoin, le choix de l’architecture et la préparation du déploiement.