أصبح أحدث تحديث للبرنامج الثابت لـ P‑Series، الإصدار V24.1 GA، متاحًا الآن للاستخدام الإنتاجي بعد مرحلتي Alpha وBeta. ويقدم سلسلة من التحسينات المصممة لتعزيز التواصل بين أعضاء الفريق والتكامل مع الأنظمة القائمة. يستعرض هذا النص أبرز الميزات الجديدة ويرشدك إلى تحديث نظامك.
سجلات قائمة الانتظار التي تشمل المكالمات التي تم الرد عليها
مع V24.1، أصبحت الرؤية للمكالمات في قائمة الانتظار تشمل أيضًا مزامنة سجلات المكالمات التي تم الرد عليها. ويمكن للمديرين وأعضاء الفريق الآن معرفة من عالج كل مكالمة بالضبط، بما في ذلك المكالمات الواردة والتي تم الرد عليها والفائتة. ويوفر ذلك إمكانية تتبع كاملة، ويتيح للمسؤولين تصفية المكالمات أو معاودة الاتصال أو تحديدها للمتابعة بفعالية.
مزامنة الصور الرمزية لـ Microsoft AD
أُضيفت ميزة مزامنة صور الملفات الشخصية من Microsoft AD. وتتم الآن مزامنة الصور الرمزية للمستخدمين تلقائيًا مع تحويلات PBX، بما يضمن مظهرًا احترافيًا ومتسقًا. ويمكن للمسؤولين التحكم في أذونات المزامنة، بينما يستطيع المستخدمون المصرح لهم تخصيص ملفاتهم الشخصية عبر عميل Linkus UC.
تحويل «Send Busy»
تتضمن آلية تحويل المكالمات الآن وجهة مخصصة باسم «Send Busy». عندما يكون الخط مشغولًا، تُوجَّه المكالمات الواردة تلقائيًا إلى وجهة «Hang Up» مع الرمز 486، لإبلاغ المتصل فورًا بحالة الانشغال وتجنب أوقات الانتظار غير الضرورية.
تحسينات إضافية
يقدم V24.1 عدة تحسينات: دعم OAuth2 PKCE لتكاملات CRM المخصصة، وإعادة تعيين جلسات القنوات المتعددة، وإنشاء جلسات جديدة حتى عند وجود جلسة نشطة، ودعم الوجهات الداخلية والخارجية في ترويسات Refer‑to، وتحسين التهيئة التلقائية لهواتف Yealink IP باستخدام ملفات غير مشفرة. كما يتوفر دعم الوكيل المحلي لإصدار Cloud Edition.
طرازات الهواتف المدعومة حديثًا
من 16 أبريل حتى 14 مايو، أصبحت طرازات جديدة من الهواتف متوافقة: Atcom A10W وAlcatel ALE‑2 وALE‑3، بالإضافة إلى Yealink SIP‑W90DM. راجع قائمة التهيئة التلقائية لأكثر من 500 طراز IP.
أدلة إعداد الميزات الجديدة
تتوفر تعليمات مفصلة لإعداد سجلات قائمة الانتظار ومزامنة الصور الرمزية لـ AD وتحويل «Send Busy».
أحدث الإصدارات النهائية
تشمل التحديثات الأخيرة AI Receptionist وCustom Call Report وCall Flow Designer وAdvanced CDR وDark Mode وOne‑Touch Call Park وCall Follow‑Up via Email وحل STIR/SHAKEN المدمج وتكامل Red Hat SSO وOmnichannel Message API والوصول المجمّع إلى PBX API، وغيرها.
يدعم فريق Yeastar الشركات ومتكاملي الأنظمة في دراسة احتياجاتهم واختيار البنية وإعداد عملية النشر.
