Yeastar, fournisseur mondial de solutions de Unified Communications, s’associe à DVCOM pour présenter son nouveau portefeuille d’UC propulsé par l’intelligence artificielle lors du GITEX GLOBAL 2025, qui se tiendra du 13 au 17 octobre au Dubai World Trade Centre.
L’offre met en avant plusieurs fonctionnalités clés : des résumés et transcriptions automatiques de conversations, ainsi que la synthèse vocale, visant à optimiser les flux de travail et à améliorer l’expérience client. Le PBX logiciel proposé est décrit comme flexible, sécurisé et évolutif, adapté aux entreprises de toutes tailles.
Un centre de contact complet est également présenté, avec un auto‑dialer pour appels entrants et sortants, et une messagerie unifiée couvrant la voix, le chat, l’e‑mail et les réseaux sociaux pour un engagement client fluide.
Pour le secteur hôtelier, Yeastar propose des solutions PBX sur mesure intégrées au PMS, afin d’optimiser la communication avec les clients et les opérations internes.
« L’IA redéfinit la façon dont les entreprises communiquent et sa valeur la plus grande est d’enrichir le parcours client », déclare Arya Zhou, responsable des ventes mondiales chez Yeastar. « En collaboration avec DVCOM, nous sommes ravis de montrer comment Yeastar aide les entreprises de toutes tailles à rester compétitives grâce à des solutions UC basées sur l’IA. »
Les visiteurs du GITEX GLOBAL 2025 sont invités à découvrir les solutions AI‑enabled de Yeastar et la série P de PBX logiciel en direct au stand H21‑D05, Zabeel Hall 21, où des démonstrations et des consultations d’experts seront disponibles.
L’équipe Yeastar accompagne les entreprises et intégrateurs dans l’étude de leur besoin, le choix de l’architecture et la préparation du déploiement.