La dernière mise à jour du firmware P‑Series, la V23.1 Final, est désormais disponible. Elle consolide les retours des cycles Alpha et Beta pour offrir aux administrateurs des outils plus performants et intuitifs. En quelques clics, vous pourrez exploiter des améliorations significatives du Call Flow Designer, des alertes de transcription IA plus précises et une gestion d’archives plus flexible, tout en bénéficiant de nouvelles options de téléphonie et de support pour des modèles d’appareils supplémentaires.
Améliorations du Call Flow Designer
Le Call Flow Designer, outil visuel d’automatisation des appels, a été repensé pour faciliter la création de flux plus complets. Les composants clés ont gagné en clarté de routage et en logique d’action. Le composant Prompt et User Input intègrent désormais une destination de timeout TTS, tandis que Menu et Dial By Number améliorent la collecte des touches et la gestion des numéros uniques. Le composant Transfer accepte les IVR comme destination et permet la configuration de codes de fonction. De nouveaux composants autonomes (Email Sender, Database Access, HTTP) ont été extraits dans le Toolbox, offrant des options de timeout configurables. Le composant Internal Data Ops sépare les opérations Get/Set et propose plus d’options, notamment l’obtention d’informations système.
Alertes de transcription IA basées sur seuils
Les notifications liées à la transcription IA sont désormais plus flexibles. Outre les seuils classiques de 90 % et 95 %, il est possible de définir des alertes à 70 %, 75 %, 80 %, 85 % et 100 %. Ces notifications par e‑mail se déclenchent avant que la consommation n’atteigne la limite, couvrant à la fois la transcription d’appels et de boîtes vocales.
Méthodes de stockage d’archives flexibles
Le PBX propose désormais des options de stockage d’archives à distance plus souples. Pour les tâches ponctuelles, l’administrateur peut choisir de créer un dossier dédié ou d’enregistrer directement dans un chemin sélectionné. Pour les tâches récurrentes, il est possible de créer un nouveau dossier à chaque exécution, de réutiliser un dossier unique ou d’enregistrer directement. La fonction d’organisation par date permet de regrouper automatiquement les fichiers dans des sous‑dossiers chronologiques, simplifiant ainsi la gestion des archives.
Optimisations supplémentaires
La prise en charge des transporteurs SMS a été étendue pour inclure VoIP.ms et NETPLANET, en plus des fournisseurs existants (General, Flowroute, Twilio, Telnyx, Bandwidth, Alhambra IT, Aspsms, etc.).
Modèles d’appareils nouvellement pris en charge
Entre le 30 janvier et le 2 mars, les modèles Avaya 9611G et 9641G sont désormais supportés pour l’auto‑provisionnement, parmi plus de 500 modèles IP disponibles.
Ressources et guides de configuration
Des guides détaillés accompagnent chaque nouvelle fonctionnalité : conception de flux, alertes de transcription IA et méthodes de stockage d’archives. Ils permettent aux administrateurs de mettre en œuvre rapidement les améliorations.
Mise à jour et essai gratuit
Les administrateurs peuvent mettre à jour leur firmware via le portail de gestion. Les nouveaux utilisateurs ont la possibilité de démarrer un essai gratuit de 30 jours pour explorer les fonctionnalités.
Historique des versions récentes
Les dernières versions finales ont introduit des fonctionnalités telles que le mode sombre, la gestion des appels en un clic, l’intégration STIR/SHAKEN, l’API omnicanale, la transcription IA et la conformité des appels. Les images 2, 3 et 4 illustrent ces évolutions.
L’équipe Yeastar accompagne les entreprises et intégrateurs dans l’étude de leur besoin, le choix de l’architecture et la préparation du déploiement.
