Yeastar, fournisseur mondial de systèmes PBX pour PME, a annoncé le 21 octobre 2021 le lancement de Yeastar Central Management (YCM), une plateforme centralisée conçue pour la livraison de services de communication cloud et la gestion des appareils Yeastar installés sur site.
YCM permet aux opérateurs de proposer la P‑Series Cloud Edition, une suite complète de solutions de communication unifiée incluant voix, vidéo, réunions, centre d’appels, applications et intégrations tierces. La plateforme simplifie le déploiement et l’expansion de capacité grâce à une interface unique et à quelques clics.
La société a également dévoilé une solution clé en main qui accélère le temps de mise sur le marché. Cette solution, entièrement gérée sur une architecture haute disponibilité, évite aux fournisseurs d’investir dans des serveurs cloud tout en leur donnant un accès complet à YCM pour rationaliser leurs opérations.
YCM offre un contrôle et une surveillance à distance sans compromettre la sécurité. Les partenaires peuvent gérer à distance les appareils Yeastar répartis sur plusieurs sites grâce à une surveillance proactive et des alertes instantanées, et dépanner via des connexions HTTPS sécurisées. La plateforme permet également une administration partagée avec un accès granulaire, et un tableau de bord unique qui affiche les indicateurs et statuts essentiels.
Prince Cai, vice‑président de Yeastar, a déclaré : « Avec la forte demande des clients pour les communications unifiées et les solutions basées sur le cloud, nous pensons que Yeastar Central Management, ainsi que la solution clé en main, créeront un flux de revenus stable et renforceront la relation client pour les fournisseurs de services à travers le monde. » Il a ajouté que YCM constitue un véritable levier d’efficacité pour le support et la maintenance.
Une diffusion en direct présentant en détail YCM aura lieu sur le portail partenaire de Yeastar le 28 octobre à 9h00 (GMT). Les participants peuvent s’inscrire à l’événement via le portail partenaire.
L’équipe Yeastar accompagne les entreprises et intégrateurs dans l’étude de leur besoin, le choix de l’architecture et la préparation du déploiement.