حل UCaaS سحابي لمزوّدي الخدمات
منصة جاهزة تتيح لمزوّدي الخدمات المُدارة MSP والموزعين إطلاق خدمة للصوت عبر IP والتعاون بسرعة، دون إعداد معقد للخوادم.
نظام PBX مستضاف وخدمة UCaaS لمزوّدي الخدمات
منصة جاهزة تتيح لمزوّدي الخدمات المُدارة MSP والموزعين إطلاق خدمة للصوت عبر IP والتعاون بسرعة، دون إعداد معقد للخوادم.
المزايا الرئيسية
عملاء الويب والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر
أجرِ مكالمات صوتية ومرئية من أي متصفح أو تطبيق.
مكالمات صوتية ومرئية مدمجة
جودة احترافية عبر الويب دون الحاجة إلى تثبيت إضافي.
مركز اتصال بسيط
إدارة فعالة للمكالمات الواردة والصادرة عبر لوحة تحكم سهلة الاستخدام.
مؤتمرات فيديو عبر الويب
اجتماعات آمنة عبر الإنترنت يسهل تنظيمها.
تكاملات CRM وTeams
اتصال سلس مع Microsoft Teams وSalesforce وأدوات الجهات الخارجية الأخرى.
متعدد القنوات
دردشة مباشرة وWhatsApp وFacebook وSMS مدمجة لتوفير تجربة متكاملة للعملاء.
إدارة مدمجة لجهات الاتصال
استورد جهات الاتصال وزامنها مباشرةً في النظام.
الطلب والاتصال بالنقر
إمكانية الاتصال المباشر والاتصال بالنقر من المتصفح.
لوحة مشغّل متقدمة
أدوات لإدارة المكالمات وتحسين كفاءة الوكلاء.
إدارة مركزية للخطوط
مشاركة خط SIP trunk واحد بين عدة PBX لخفض التكاليف وتبسيط الإعداد.
نشر مبسّط عبر السحابة
لا حاجة إلى خادم مخصص أو إعداد معقد. أطلق خدمة UCaaS ببضع نقرات، مما يقلل وقت الإعداد والتكاليف الأولية.
إدارة مركزية لأنظمة PBX
تتيح لك منصة واحدة تهيئة عدة مثيلات PBX ومراقبتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها، مع تنبيهات فورية ومهام مجدولة.
تجميع ومراقبة متقدمان
أنشئ باقات مخصصة، وتابع استخدام الموارد في الوقت الفعلي، وحدد فرص الارتقاء بالخدمات من خلال لوحات معلومات ديناميكية.
عمليات مؤتمتة ودعم العملاء
أتمت تهيئة الخدمات والنسخ الاحتياطي والاستعادة، مع توفير وصول عن بُعد بنقرة واحدة للدعم الفني.
بنية عالية التوافر
تضمن العناقيد النشطة/النشطة وبنية الاستعداد السريع أقصى درجات التوافر، بدعم من آليات أمان مدمجة.
