في 14 يناير 2025، أعلنت Yeastar، الرائدة عالميًا في حلول Unified Communications، إطلاق وحدة لإدارة الفنادق مدمجة في نظام الهاتف P‑Series. وصُممت هذه الوحدة للفنادق الصغيرة والمتوسطة، وتجمع بين اتصالات الفنادق وإدارة مبسطة للمنشأة لتيسير العمليات اليومية وتعزيز رضا النزلاء.
توفر الوحدة مجموعة متكاملة من الميزات المخصصة: تخصيص الغرف، وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وتحديثات التدبير المنزلي، ومكالمات الإيقاظ، ونقل النزلاء بين الغرف، وفوترة الخدمات، والعديد من المهام الإدارية الأخرى التي يمكن إنجازها ببضع نقرات عبر واجهة موحدة. كما تتضمن الواجهة الخلفية حالة قابلة للتخصيص للغرفة، وفئة الخدمة، وسجل الإقامة، ومحاسبة المكالمات، وفواتير تحمل العلامة التجارية.
يستهدف هذا الحل الفنادق الصغيرة التي تسعى إلى خفض التكاليف المرتبطة بأنظمة إدارة المنشآت التقليدية. ومن خلال جمع الخدمات وإدارة الغرف والاتصالات في نظام واحد، تسهّل الوحدة تدريب الموظفين وترفع الكفاءة التشغيلية، مما يسهم في تحسين تجربة النزلاء.
لمزيد من المعلومات، ستنظم Yeastar ندوة عبر الإنترنت يوم الثلاثاء 21 يناير 2025 عند الساعة 9 h (GMT+0) على قناتها على YouTube، بعنوان « Empowering Small Hotels with P‑Series ». وستتضمن الفعالية المباشرة عرضًا توضيحيًا للمنتج وجلسة أسئلة وأجوبة ونقاشًا مباشرًا مع فريق Yeastar.
تشمل المزايا الرئيسية لـ P‑Series لقطاع الضيافة ما يلي: • توحيد إمكانات UC قابلة للتطوير مستقبلًا (PBX، ومركز الاتصال، والدردشة المباشرة، وSMS، والمراسلة متعددة القنوات، وعملاء Linkus UC، وغيرها) • وحدة إدارة فنادق مدمجة لإدارة مبسطة • التوافق مع مجموعة واسعة من تكاملات PMS، بما في ذلك Oracle Hospitality Opera • التهيئة التلقائية لأكثر من 400 طراز شائع من هواتف الفنادق • سهولة النشر والتوافق الممتاز في مختلف بيئات الفنادق.
«إن إضافة وحدة إدارة الفنادق إلى نظام P‑Series لدينا تؤكد التزام Yeastar بتقديم حلول اتصالات ذات قيمة مضافة»، يقول Arya Zhou، رئيس المبيعات العالمية في Yeastar. «ومع سعي الفنادق إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة النزلاء، يوفر حلنا المتكامل الأدوات اللازمة للنجاح في سوق تنافسية».
يدعم فريق Yeastar الشركات ومتكاملي الأنظمة في دراسة احتياجاتهم واختيار البنية وإعداد عملية النشر.