الاتصالات الهاتفية عبر IP للشركات الحديثة
ادمج الصوت والفيديو وتجربة العملاء (CX) والمزيد في نظام واحد موثوق وقابل للتوسع وآمن.
اتصالات موحّدة للشركات الحديثة
ادمج الصوت والفيديو وتجربة العملاء (CX) والمزيد في نظام واحد موثوق وقابل للتوسع وآمن.
المزايا الرئيسية
الاتصال بالأقسام
توجيه ذكي إلى الفرق أو الأقسام الداخلية.
اتصالات متعددة المواقع
اربط فروعك حول العالم بسلاسة.
مركز اتصال متكامل
إدارة قوائم الانتظار والتوجيه حسب المهارات والاتصال التلقائي.
منظومة مترابطة
وحّد أدوات أعمالك عبر منصة واحدة.
ميزات هاتفية متكاملة
الاتصال بالاسم، ونظام IVR متقدم، والمزيد عبر جميع التطبيقات.
ما يصل إلى 1 000 مكالمة متزامنة
قدرة معالجة عالية الأداء للفرق الكبيرة.
اتصالات مباشرة بالمستخدمين أو المجموعات
وصول فوري إلى كل موظف أو فريق.
بنية عالية السعة
نظام متين يتجاوز الحدود ويتعامل مع المناطق الزمنية.
اتصال موحّد
هوية متصل متسقة حول العالم.
الصوت والمراسلات بين الشركات
جودة بمستوى شركات الاتصالات للمكالمات العابرة للحدود.
إدارة مركزية
أجرِ الإعدادات وأدِر المستخدمين والعمليات اليومية من واجهة واحدة، مع تحكم كامل في PBX.
نشر سريع
أجرِ الإعداد المسبق لخطوط SIP والأجهزة بالجملة، وطبّق القوالب حسب الموقع، وانشر النظام في غضون ساعات.
إدارة المستخدمين حسب الأقسام
أنشئ مجموعات المستخدمين وأدِرها دفعةً واحدة، وأمّن الوصول عبر إدارة الهوية والدخول الموحّد.
الصيانة والعمليات عبر الإنترنت
حدّث نظامك وانسخ بياناته احتياطيًا واستكشف أعطاله من السحابة لضمان أداء سلس وآمن.
سير عمل مؤتمت
صمّم عمليات اتصال معقدة باستخدام Call Flow Designer لتبسيط عمليات الأقسام.
منصة آمنة وذكاء اصطناعي
استفد من حل بتوافر 99,99 % وبيئة ذكاء اصطناعي متعددة اللغات وتفريغ فوري للتسجيلات لتحسين الإنتاجية.
